HCIC, ຜູ້ຜະລິດທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງ
ທໍ່ໄຮໂດຼລິກແລະຫນ່ວຍງານພະລັງງານ, ມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະປະກາດການເປີດຕົວຂອງສູນຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌ໃຫມ່ຂອງຕົນ, ເຄື່ອງມືອັນລ້ໍາຄ່າສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບ, ຊັບພະຍາກອນດ້ານວິຊາການ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບໄຮໂດຼລິກຂອງພວກເຂົາ.
ສູນຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນສູນກາງສູນກາງ, ສະເຫນີຊັບພະຍາກອນອັນອຸດົມສົມບູນເພື່ອຊ່ວຍລູກຄ້າໃນການເລືອກ, ການຕິດຕັ້ງແລະການຮັກສາຜະລິດຕະພັນໄຮໂດຼລິກຂອງ HCIC. ມັນມີຫ້ອງສະຫມຸດທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງເອກະສານຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນ, ຂໍ້ມູນສະເພາະດ້ານວິຊາການ, ຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ, ແລະຄູ່ມືການແກ້ໄຂບັນຫາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມແລະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດ.
ນອກເຫນືອຈາກຄວາມຮັ່ງມີຂອງຊັບພະຍາກອນດ້ານວິຊາການ, ສູນຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌ສະຫນອງເວທີການໂຕ້ຕອບສໍາລັບລູກຄ້າເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກັບທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໄຮໂດຼລິກຂອງ HCIC. ໂດຍຜ່ານຄຸນນະສົມບັດສົນທະນາອອນໄລນ໌ຂອງສູນ, ລູກຄ້າສາມາດຊອກຫາຄໍາແນະນໍາ, ຖາມຄໍາຖາມ, ແລະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນສ່ວນບຸກຄົນຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມຮູ້ຂອງ HCIC, ຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ບໍ່ມີ seamless ແລະບໍ່ hassle.
"ພວກເຮົາມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະແນະນໍາສູນຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌ໃຫມ່ຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າພິເສດ", [Spokesperson's Name], ໂຄສົກຂອງ HCIC ກ່າວ. "ສູນຊັບພະຍາກອນນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາມີຂໍ້ມູນແລະການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບລະບົບໄຮໂດຼລິກຂອງພວກເຂົາແລະບັນລຸເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ."
ການເປີດຕົວຂອງສູນຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌ສອດຄ່ອງກັບວິທີການລູກຄ້າເປັນສູນກາງຂອງ HCIC, ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນແລະຄວາມສະດວກສູງສຸດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ໂດຍການລວມເອົາຊັບພະຍາກອນທີ່ສໍາຄັນແລະສະເຫນີການເຂົ້າເຖິງໂດຍກົງກັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ, HCIC ເສີມສ້າງຄວາມຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ, ໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນແລະເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍຂອງລະບົບໄຮໂດຼລິກ.
HCIC ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າຄົ້ນຫາສູນຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌ແລະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຢູ່. ບໍລິສັດຍັງຄົງອຸທິດຕົນເພື່ອການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການແກ້ໄຂໃຫມ່ແລະການບໍລິການພິເສດ.
